عدن نت.. خدمة رديئة في ظل صمت مطبق من الإدارة

تم النشر بتاريخ 5 سبتمبر, 2025

عدن/ خاص

شكا عدد من الأهالي في مدينة إنماء الجديدة والحسوة والشعب والمناطق المجاورة لها من تردي خدمة الإنترنت الخاصة بعدن نت. وقال سكان محليون إن الخدمة كانت مقبولة وتفي بالحاجة، إلا أنه في أواخر أغسطس بعد الأمطار التي شهدتها عدن بدأت الخدمة في التردي، حيث تختفي الشبكة أحياناً، وأحياناً تكون الشبكة موجودة بشكل جيد إلا أن السرعة لا تصل حتى إلى 80 ك.ب في الثانية. فيما أظهرت اختبارات سرعة زمن الاستجابة (Latency) بين المستخدم والسيرفر أنها تصل أحياناً إلى 730 ملي ثانية، وهو مؤشر عالٍ على رداءة جودة الاتصال.

ويعد مؤشر (Latency) معياراً لقياس الوقت الذي تستغرقه حزمة صغيرة من البيانات للوصول بين المستخدم والخادم ثم العودة، ويُقاس بالملي ثانية؛ حيث إن القيم من 1 – 50 ملي ثانية تشير إلى أن الاتصال ممتاز، ومن 50 – 100 ملي ثانية اتصال جيد، وأكثر من 100 ملي ثانية بطيء، فما بالك بـ 730 ملي ثانية في وضع الشبكة الحالي.

وأضاف المواطنون أن الرقم المخصص لاستقبال الاستفسارات والبلاغات الموجود على الموقع الرسمي للشبكة (02241401) لا يرد مطلقاً على المتصلين لرفع بلاغاتهم عن مشكلات الشبكة.

ويأتي هذا التردي في ظل إعلان جديد عن توسعة وتوزيع خطوط جديدة، وهو ما سيؤثر سلباً على القدرات المحدودة للشبكة في المدينة.

وتساءل المواطنون: لماذا هذا الصمت من قبل إدارة الشبكة؟ أم أنه آن الأوان لإنهاء الخدمة ودفع الناس مجبرين لشراء خدمات ستارلينك المكلفة جداً؟

وناشد المواطنون وزير الاتصالات الدكتور واعد باذيب والقائمين على الشبكة بالاضطلاع بمسؤولياتهم والمحافظة على المنجز الوحيد الذي تحقق لعدن منذ تحريرها واستقرارها، والعمل على تطوير الشبكة لكي تلبي احتياجات المنطقة من خدمات الإنترنت.